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Häufig gestellte Fragen
Es ist die Kombination aus erstklassiger Technik und absolutem Komfort für dich:
• Hochwertige Bilder: Wir nutzen eine moderne, spiegellose Systemkamera von Canon statt einfacher Webcams – für Ergebnisse in Studio-Qualität.
• Professioneller Druck: Der verbaute Studiodrucker liefert blitzschnell Fotos, ohne dass du dich kümmern musst.
• Nonstop-Spaß: Du musst kein Papier nachfüllen. Die Rolle reicht für 150 bzw. 400 Ausdrucke (je nach Paket) – genug Kapazität, um entspannt durchzufeiern.
Weil sie mehr kann, als nur Fotos zu drucken. Wir haben sie so ausgestattet, dass deine Gäste die Bilder sofort digital teilen können:
• Eigener Internetzugang: Die Box verfügt über ein integriertes LTE-Modul. Sie ist also immer online – vollkommen unabhängig vom WLAN der Location.
• Bilder aufs Handy: Nach dem Foto erscheint ein QR-Code auf dem Display. Einfach scannen und schon ist das Bild auf dem Smartphone gespeichert.
• E-Mail-Versand: Alternativ können sich deine Gäste die Fotos direkt vom Touchdisplay per E-Mail zuschicken.
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• Schnelle Hilfe: Sollte es zu Problemen kommen, sind wir telefonisch erreichbar. Per Fernzugriff schalten wir uns direkt auf die Fotobox auf, um den Fehler sofort zu analysieren und zu beheben.
• Maximale Stabilität: Alle Komponenten (Kamera, PC, Blitz, Drucker) werden über Dauerstrom versorgt. Es gibt keine Batterien, die leer gehen oder gewechselt werden müssen – eine häufige Fehlerquelle wird so komplett eliminiert.
• Datensicherheit: Deine Erinnerungen sind sicher! Alle Bilder werden hochgeladen und gesichert, sofern eine Internetverbindung besteht. Dies erfolgt automatisch über den integrierten LTE-Hotspot der Fotobox oder alternativ über das WLAN vor Ort, falls kein Mobilfunkempfang möglich ist. Selbst bei einem Systemausfall geht kein bereits aufgenommenes Foto verloren.
Alle Bilder bis dahin aufgenommenen Bilder gehen nicht verloren, da diese bereits in einer Cloud gespeichert wurden.
Folgende Accessoires sind immer Bestandteil der Buchung:
• Kopf & Hals: Sepplhut, Weihnachtsmütze & Hawaii-Ketten
• Action: Aufblasbare Instrumente (Gitarren, Mikrofone)
• Brillen: XXL-Größe, Herzform, Shutter & „Schiel-Optik“
• Spaßmacher: 50 verschiedene „Face-Cards“ für die Nase
• Schilder: Lustige Sprüche & Botschaften zum Hochhalten
• Bonus: Oft sind noch weitere saisonale Extras dabei!
Stornierungsbedingungen im Detail
Sollten sich deine Pläne ändern, ist eine Stornierung deiner Buchung jederzeit möglich. Um eine faire Lösung für beide Seiten zu gewährleisten, gelten folgende Konditionen:
● Bis 60 Tage vor dem Event:
Kostenfreie Stornierung. 100 % aller Zahlungen werden erstattet.
● 31 bis 59 Tage vor dem Termin:
50 % Stornierungsgebühr des Mietpreises.
● 14 bis 30 Tage vor dem Termin:
80 % Stornierungsgebühr des Mietpreises.
● 0 bis 13 Tage vor dem Termin:
100 % Stornierungsgebühr des Mietpreises.
Wichtiger Hinweis zum Ablauf:
Bitte sende uns deinen Stornierungswunsch ausschließlich schriftlich per E-Mail an info@derblitzer.de.(mailto:info@derblitzer.de)
Bitte beachte: Deine Stornierung wird erst dann wirksam, wenn du von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten hast. Wir bearbeiten deine Anfrage in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
• Individuelles Design: Wir gestalten Ihre Druckvorlage zu 100 % nach Ihren persönlichen Wünschen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen dem klassischen Postkartenformat (10×15 cm) oder den beliebten Bildstreifen (5×15 cm).
• Full-Service inklusive: Die Erstellung Ihres individuellen Layouts ist bereits in Ihrem Mietpreis enthalten – es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Grafikarbeit.
• Perfekt abgestimmt: Damit die Fotobox optisch ideal zu Ihrem Event passt, orientieren wir uns gerne an Ihrem bestehenden Design (z. B. Hochzeits- oder Geburtstagseinladung). Lassen Sie uns diese einfach zukommen.
• Ihre Details zählen: Ob spezifische Farbcodes (Hex/RGB) oder besondere Schriftarten – wir lassen Ihre gestalterischen Vorgaben präzise in die Vorlage einfließen.
Damit wir dir den günstigsten Mietpreis anbieten können, holst du die Fotobox einfach selbst bei uns ab und stellst sie vor Ort auf. Keine Sorge: Die Box ist so kompakt (ca. 60×40 cm), dass sie problemlos in jeden Kofferraum passt. Damit beim Transport nichts schiefgeht, helfen wir dir natürlich gerne beim Einladen in dein Auto.
• Gewicht & Transport: Die Fotobox wieg etwa 18 kg.
• Aufbau in Rekordzeit: Der Aufbau ist kinderleicht und dauert nur etwa 2–5 Minuten.
• Plug & Play: Wir bereiten die Fotobox bereits mit all deinen Einstellungen und Vorlagen vor. Du musst sie vor Ort lediglich an den Strom anschließen – das System startet dann vollautomatisch.
• Sorgenfreie Technik: Alle Komponenten werden über Dauerstrom versorgt. Du musst also keine Batterien wechseln oder Angst haben, dass der Box mitten in der Party der Saft ausgeht.
Wann erhalte ich die Fotobox und wann muss ich sie zurückbringen? Wir versuchen immer, dir bei der Abholung und Rückgabe so viel Flexibilität wie möglich zu bieten, damit du dein Event entspannt vorbereiten kannst:
• Wochenend-Miete: Wenn dein Event am Wochenende stattfindet, kannst du die Fotobox meistens schon am Donnerstag davor abholen. Wir geben unser Bestes, das für dich zu ermöglichen, können es jedoch nicht zu 100 % garantieren. Die Rückgabe erfolgt dann in der Regel ganz entspannt am darauffolgenden Montag.
• Miete unter der Woche: Findet deine Feier an einem Werktag statt (z. B. vor einem Feiertag), besprechen wir den Termin individuell. Auch hier versuchen wir meist, eine Abholung am Vortag und eine Rückgabe am Tag nach dem Event zu realisieren.
• Individuelle Planung: Den verbindlichen Termin für die Rückgabe sowie alle weiteren Details besprechen wir gemeinsam direkt bei deiner Abholung.
Wann und wie erhalte ich die Bilder? Wir sorgen dafür, dass keine Erinnerung verloren geht. Du und deine Gäste erhaltet die Bilder auf zwei Wegen:
• Direkt vor Ort (Live-Download): Unmittelbar nachdem ein Bild aufgenommen wurde, können du und deine Gäste es per QR-Code oder E-Mail direkt auf das eigene Smartphone laden. Das dauert nur wenige Augenblicke und ist perfekt zum Teilen in den sozialen Medien.
• Nach dem Event (Cloud-Galerie): Als Veranstalter erhältst du von uns nach dem Event einen Link zu einer Cloud. Dort findest du alle Bilder gesammelt, kostenfrei und natürlich ohne Wasserzeichen. Diesen Link kannst du bei Bedarf auch einfach an deine Gäste weiterleiten.
Was genau ist in der Cloud enthalten? Du bekommst das volle Paket für maximale Qualität:
• Alle Einzelbilder in hoher Auflösung.
• Alle fertig erstellten Collagen.
• Automatisierte GIF-Animationen deiner Collagen (sofern diese aus mehr als einem Bild bestehen).
Weitere Fragen?!
Wenn deine Frage hier noch nicht beantwortet werden konnte, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Schreib uns gerne eine E-Mail, ruf einfach an oder schick uns eine schnelle Nachricht per WhatsApp. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen
info@derblitzer.de(mailto:info@derblitzer.de)
089/30649807(tel:+498930649807)
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